استعمال کی شرائط

1TAP کون چلاتا ہے

TAP (ٹاسکس اینڈ پیپل) کمپنی رجسٹر ہونے تک اپنے بانی کی طرف سے اسلام آباد، پاکستان سے چلایا جاتا ہے۔

یہ شرائط الیکٹرانک ٹرانزیکشنز آرڈیننس 2002 کے تحت ایک الیکٹرانک معاہدہ ہیں۔ پاکستانی قانون لاگو ہوتا ہے، اور تنازعات اسلام آباد کی عدالتیں سنتی ہیں۔ اس میں کچھ بھی صارف کے تحفظ کے قانون کے تحت آپ کے حقوق ختم نہیں کرتا۔

2TAP کون استعمال کر سکتا ہے

اکاؤنٹ رکھنے، کام پوسٹ کرنے یا درخواست دینے کے لیے آپ کی عمر 18 سال یا زیادہ ہونی چاہیے۔ پاکستانی قانون کے تحت 18 سال سے کم عمر شخص پابند معاہدہ نہیں کر سکتا۔

ایک شخص، ایک اکاؤنٹ، درست معلومات کے ساتھ۔ اگر آپ کسی کاروبار کے لیے پوسٹ کرتے ہیں تو آپ کو اس کی طرف سے کام کرنے کا اختیار ہونا چاہیے۔

3TAP کا کردار

TAP لوگوں کو ایک دوسرے کو ڈھونڈنے، بات کرنے اور طے کرنے میں مدد دیتا ہے۔ کام کا معاہدہ پوسٹ کرنے والے اور فراہم کنندہ کے درمیان ہوتا ہے۔

TAP آجر، ایجنٹ، ٹھیکیدار یا ادائیگی کی سروس نہیں ہے۔ یہ معیار، حاضری یا ادائیگی کی ضمانت نہیں دیتا، اور شناختی دستاویزات، مہارت یا مجرمانہ ریکارڈ نہیں جانچتا۔ ہر فریق اپنے کام پر لاگو قوانین پر عمل کرتا ہے، بشمول ٹیکس اور کوئی ضروری لائسنس۔

4کیا اجازت نہیں

غیر قانونی کام، اور 18 سال سے کم عمر کسی بھی شخص سے کروایا گیا کام۔

ایسا کام جس کے لیے ایسا لائسنس چاہیے جو TAP نہیں جانچ سکتا، جیسے گیس اور ایل پی جی، طبی دیکھ بھال، نجی سیکیورٹی، ہائی وولٹیج بجلی، یا عمارت کا ڈھانچہ۔

ہراساں کرنا، دھمکیاں، امتیاز، جنسی مواد، جعلی پروفائل، کسی کی نجی معلومات یا تصاویر پھیلانا، دھوکہ، اور کام کے بدلے "رجسٹریشن" یا پیشگی فیس مانگنا۔ ان میں سے بہت سے کام الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کے قانون 2016 کے تحت جرم بھی ہیں۔

5پوسٹ کرنا، درخواست دینا اور طے کرنا

کام کو ایمانداری سے بیان کریں، بشمول حفاظتی حالات، سامان اور یہ کہ کون لائے گا۔ TAP ہر کام کو عام ہونے سے پہلے دیکھتا ہے اور اصول توڑنے والی پوسٹس کو رد، تبدیل یا ہٹا سکتا ہے۔

معاہدے میں کام، تاریخ اور وقت، رقم اور ادائیگی کا طریقہ درج ہوتا ہے۔ دونوں فریق ایک ہی ورژن قبول کرتے ہیں، اور TAP اس کا ریکارڈ رکھتا ہے۔

6ادائیگی

آپ طے شدہ طریقے سے ایک دوسرے کو براہ راست ادائیگی کرتے ہیں۔ TAP کبھی آپ کی رقم نہیں رکھتا۔ بڑی پیشگی ادائیگی سے بچیں، اور سامان کی ادائیگی رسید کے ساتھ کریں۔

TAP ابھی کوئی فیس نہیں لیتا۔ اگر یہ بدلا تو ہم کم از کم 30 دن پہلے بتائیں گے، اور نئی فیس پہلے سے طے شدہ معاہدوں پر لاگو نہیں ہوگی۔

7ریویوز اور ریکارڈ

ریویو ایماندار اور کام کے بارے میں ہونے چاہییں۔ پیسے دے کر، جعلی یا تبادلے میں ریویو کی اجازت نہیں۔ منسوخی اور غیر حاضری شائع شدہ اصولوں کے مطابق گنی جاتی ہیں، اور آپ کسی بھی واقعے پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

8حفاظت، رپورٹس اور قانون

کسی کو بھی کسی بھی وقت رپورٹ یا بلاک کریں۔ جب پاکستانی قانون تقاضا کرے یا کسی کی حفاظت خطرے میں ہو، TAP رپورٹ کا ثبوت محفوظ رکھ کر پولیس یا متعلقہ ادارے کو دے سکتا ہے۔

ایمرجنسی میں پہلے 15 (پولیس) یا 1122 (ریسکیو) پر کال کریں۔ TAP ایمرجنسی سروس نہیں ہے۔

9عمل درآمد اور اپیل

TAP اصول توڑنے والے اکاؤنٹس کو تنبیہ، محدود، معطل یا بند کر سکتا ہے۔ ہم وجہ اور اپیل کا طریقہ بتاتے ہیں، اور ہر اپیل ایک انسان دیکھتا ہے۔

10ذمہ داری

TAP سروس جیسی ہے ویسی فراہم کرتا ہے اور اسے چلتا اور محفوظ رکھنے کی کوشش کرتا ہے۔ جہاں تک قانون اجازت دے، TAP اراکین کے کیے، کہے یا طے کیے کا ذمہ دار نہیں۔ یہ شرائط ایسی کسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتیں جسے قانون محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتا، جیسے دھوکہ یا TAP کی اپنی غفلت۔

11تبدیلیاں اور شکایات

اہم تبدیلیوں سے پہلے ہم آپ کو بتائیں گے اور دوبارہ قبول کرنے کو کہیں گے۔

سوال یا شکایت کے لیے مدد اور حفاظت کھولیں اور سپورٹ کیس شروع کریں۔ ہم پیر سے جمعہ، صبح 10 سے شام 6 بجے (پاکستانی وقت) جواب دیتے ہیں، اور شکایات 7 دن میں حل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔